Condiciones generales de contratación
1. Alcance
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea por parte de consumidores y empresarios.
Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia. Empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
Lo siguiente se aplica a los empresarios: si el empresario utiliza términos y condiciones generales en conflicto o complementarios, su validez se contradice por la presente; solo se convierten en parte del contrato si lo hemos aceptado expresamente.
2. Socio contractual, conclusión del contrato, opciones de corrección
El contrato de compra se celebra con Robert Winter.
La presentación de los productos en la tienda en línea no representa una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante por utilizando los pasos previstos a tal efecto en el proceso de pedido y utilice las ayudas de corrección explicadas. Al hacer clic en el botón de pedido, envía una oferta vinculante para los productos contenidos en el carrito de compras. La recepción de su pedido será confirmada por correo electrónico inmediatamente después de que se haya enviado el pedido.
Aceptamos su oferta dentro de dos días por
emitimos una declaración de aceptación en un correo electrónico separado o
si corresponde, la transacción de pago la lleva a cabo nuestro proveedor de servicios o el proveedor de servicios de pago seleccionado. El tiempo de ejecución de la transacción de pago depende del método de pago seleccionado (ver en "Pago").
La alternativa que sea relevante para usted depende de cuál de los eventos enumerados ocurra primero.
3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato
Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: alemán, inglés, francés, español, italiano
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.
4. Condiciones de entrega
Es posible que se apliquen gastos de envío además de los precios de los productos indicados. Puede encontrar disposiciones más detalladas sobre los gastos de envío en los que se puede incurrir en las ofertas.
Solo enviamos por correo. Lamentablemente, no es posible realizar una recogida automática del producto.
5. Pago
En nuestra tienda encontrará las siguientes formas de pago:
Prepago
Al elegir la forma de pago por adelantado, le indicaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y entregaremos los productos después de recibir el pago.
Tarjeta de crédito
En el proceso de pedido, usted proporciona los datos de su tarjeta de crédito y se le cobrará inmediatamente después de realizar el pedido.
PayPal, PayPal Express
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.a r.l.et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ( "PayPal), debe estar registrado con PayPal, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido.
PayPal puede ofrecer métodos de pago adicionales en la cuenta del cliente a los clientes de PayPal registrados y seleccionados según sus propios criterios. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia en la oferta de estas modalidades de pago; otras modalidades de pago individuales se refieren a su relación jurídica con PayPal. Consulte su cuenta de PayPal para obtener más información.
PayPal
En colaboración con el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.a r.l.et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ( "PayPal), le ofrecemos las siguientes opciones de pago como servicios PayPal. A menos que se especifique lo contrario a continuación, el pago a través de PayPal no requiere registro en PayPal. Encontrará más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.
PayPal, PayPal Express
Para poder pagar el importe de la factura a través de la opción de pago PayPal, debe estar registrado en PayPal, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido.
PayPal puede ofrecer métodos de pago adicionales en la cuenta del cliente a los clientes de PayPal registrados y seleccionados según sus propios criterios. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia en la oferta de estas modalidades de pago; otras modalidades de pago individuales se refieren a su relación jurídica con PayPal. Consulte su cuenta de PayPal para obtener más información.
Tarjeta de crédito a través de PayPal
Su tarjeta será cargada por PayPal después del envío de la mercancía.
Domiciliación bancaria a través de PayPal
El pago por débito directo a través de PayPal requiere una verificación de dirección y crédito y se realiza directamente a PayPal. Al confirmar la orden de pago, usted emite un mandato a PayPal. PayPal le informará sobre la fecha del cargo en la cuenta (llamada prenotification).
Compra a través de PayPal
La compra a cuenta a través de PayPal requiere una verificación de dirección y crédito y se realiza directamente a PayPal.
Compra a través de PayPal y Ratepay
La compra a cuenta a través de PayPal requiere una verificación de dirección y crédito y se realiza directamente a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay").
Sofort by Klarna
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, legitimarse en consecuencia y confirmar la orden de pago. El importe se cargará en su cuenta inmediatamente después de realizar el pedido.
Google Pay
Para obtener el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Google Ireland Ltd. Para poder pagar, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), debe estar registrado en Google, tener activada la función Google Pay, legitimarse con sus credenciales y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se llevará a cabo inmediatamente después de realizar el pedido y recibirá más información durante el proceso de pedido.
Apple Pay
Para obtener el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Apple Inc. Para poder pagar One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EE.UU. ("Apple"), debe utilizar el navegador Safari, estar registrado en Apple, tener activada la función Apple Pay, autenticarse con sus datos de acceso y confirmar el pago. La transacción de pago se llevará a cabo inmediatamente después de realizar el pedido y recibirá más información durante el proceso de pedido.
giropay / paydirekt
En cooperación con el proveedor de servicios de pago paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a (giropay" o paydirekt") ofrecemos los métodos de pago giropay y paydirekt.
giropay
Para poder pagar el monto de la factura a través de giropay, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, legitimarse en consecuencia y confirmar la orden de pago. El importe se cargará en su cuenta inmediatamente después de realizar el pedido.
paydirekt
Para poder pagar el importe de la factura a través de paydirekt, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, estar registrado en paydirekt, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago.
Amazon Pay
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe S.C.A.38 avenue J.F.Kennedy, L-1855 Luxemburgo (Amazon"), debe estar registrado con Amazon, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realizará dentro del día hábil siguiente a la realización del pedido. Un día hábil es cualquier día hábil, excepto los sábados, los días festivos federales y el 24. El 31 de diciembre de cada año, para más información, consulte el proceso de pedido.
Klarna
En colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (Klarna"), le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de Klarna solo está disponible para los consumidores. A menos que se especifique lo contrario a continuación, el pago a través de Klarna requiere una comprobación de la dirección y la solvencia y se realiza directamente a Klarna. Encontrará más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.
Compra a cuenta a través de Klarna
El importe de la factura vence 30 días después del envío de la mercancía y de la recepción de la factura.
Klarna Tarjeta de crédito
Durante el proceso de pedido, deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito y Klarna cargará el importe en su tarjeta inmediatamente después de realizar el pedido. No se realiza ninguna verificación de la dirección ni del crédito.
Klarna Adeudo Directo
Usted le dará a Klarna un mandato de Adeudo Directo SEPA y le informará sobre la fecha del Adeudo Directo (Prenotification). El cargo en cuenta se realiza después del envío de la mercancía.
Compra a plazos sobre Klarna
Puede pagar el monto de la factura en cuotas mensuales de al menos 1/24 del monto total, el monto de la tarifa mínima es de 6,95 euros.
6. Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho al derecho legal de cancelación, como se describe en la política de cancelación. A los empresarios no se les concede un derecho voluntario de desistimiento.
7. Reserva de propiedad
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.
Lo siguiente también se aplica a los empresarios: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de una relación comercial en curso se hayan resuelto por completo. Puede revender los bienes reservados en el curso ordinario de los negocios; Usted nos asigna todas las reclamaciones que surjan de esta reventa por adelantado, independientemente de si los bienes reservados se combinan o se mezclan con un artículo nuevo, por el monto de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar las reclamaciones nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago. Liberaremos las garantías a las que tenemos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de las garantías supere el valor de las reclamaciones pendientes en más del 10 %.
8. Daños en tránsito
Lo siguiente se aplica a los consumidores: si los bienes se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe tales errores al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. La omisión de una queja o contacto no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
Lo siguiente se aplica a los empresarios: El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental pasa a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al transportista, al transportista o a la persona o institución responsable de realizar el envío.
9. Garantía y Garantías
9.1 Derecho a la responsabilidad por defectos
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará el derecho legal a la responsabilidad por defectos.
Las siguientes restricciones y reducción de plazos no se aplican a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos
en caso de lesión de la vida, de las extremidades o de la salud
en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente del deber o dolo
en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
como parte de una promesa de garantía, si se acuerda, o
en la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.
Restricciones a los empresarios
Con respecto a los empresarios, solo nuestra propia información y las descripciones de productos del fabricante que se incluyeron en el contrato se aplican como un acuerdo sobre la calidad de los bienes; No asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias. Para los empresarios, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos en artículos de nueva fabricación es de un año desde la transmisión del riesgo.
Los plazos de prescripción legales para el derecho de recurso según § 445a BGB no se ven afectados.
regulaciones para comerciantes
La obligación de examinar y notificar defectos regulada en la Sección 377 del Código de Comercio alemán (HGB) se aplica a los comerciantes. Si omite la notificación allí regulada, la mercancía se considera aprobada, a menos que exista un defecto que no fue reconocible durante la inspección. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de manera fraudulenta.
9.2 Garantías y Servicio Postventa
La información sobre las garantías adicionales que pueden aplicarse y sus condiciones exactas se pueden encontrar con el producto y en las páginas de información especial en la tienda en línea.
10. Responsabilidad
Siempre somos totalmente responsables de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
en caso de daño a la vida, la integridad física o la salud,
en caso de incumplimiento doloso o por negligencia grave del deber,
en el caso de una promesa de garantía, si se ha pactado, o
en la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limita a la cantidad previsible en el momento de la celebración del contrato Daños limitados, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente.
Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.
11. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (SO) en línea, que puede encontrar aquí. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta de arbitraje de consumo.
La junta federal de arbitraje universal en el Centro de Arbitraje e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de, es responsable.
12. Protección de menores
Si su pedido incluye productos cuya venta está sujeta a restricciones de edad, utilizamos un proceso confiable que incluye una verificación de identidad personal y edad para garantizar que el cliente haya alcanzado la edad mínima requerida. El repartidor entrega la mercancía solo después de que se haya verificado la antigüedad y solo al cliente personalmente. En este caso, la entrega a las estaciones de embalaje no es posible.
13. Disposiciones finales
Si es un empresario, entonces se aplica la ley alemana con exclusión de la Convención de Ventas de la ONU.
Términos y condiciones generales creados con el redactor legal de Trusted Shops
Bajarse las Condiciones generales de venta
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