Allgemeine Geschäftsbedingungen, frogal.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Condizioni generali di contratto

1. Ambito
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini tramite il nostro negozio online da parte di consumatori e imprenditori.

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né di lavoro autonomo. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza termini e condizioni generali contrastanti o integrativi, la loro validità è contraddetta; diventano parte del contratto solo se abbiamo espressamente acconsentito a questo.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto è concluso con Robert Winter.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non rappresenta un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante.Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue voci in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine vincolante tramite utilizzando i passaggi previsti a tale scopo nel processo di ordinazione e utilizzare gli ausili di correzione spiegati. Facendo clic sul pulsante di ordinazione, si invia un'offerta vincolante per la merce contenuta nel carrello. La ricezione del tuo ordine sarà confermata via e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

Accettiamo la tua offerta entro due giorni entro

emettiamo una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata o
se applicabile, la transazione di pagamento viene eseguita dal nostro fornitore di servizi o dal fornitore di servizi di pagamento selezionato. Il tempo di esecuzione della transazione di pagamento dipende dal metodo di pagamento selezionato (vedi sotto "Pagamento").
L'alternativa che è rilevante per te dipende da quale degli eventi elencati si verifica per primo.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La/e lingua/e disponibile/e per la conclusione del contratto: tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano

Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni in forma di testo. È possibile visualizzare il testo del contratto nel nostro login cliente.

4. Termini di consegna
I costi di spedizione possono essere applicati in aggiunta ai prezzi dei prodotti indicati. Puoi trovare disposizioni più dettagliate sulle eventuali spese di spedizione che possono essere sostenute nelle offerte.

Consegniamo solo per posta. Purtroppo non è possibile un ritiro autonomo del prodotto.

5.Quinto pagamento
Nel nostro shop sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato
Quando si sceglie il metodo di pagamento anticipato, vi forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo il pagamento.

Carta di credito
Durante il processo di ordinazione, indichi i dati della carta di credito e l'addebito sarà effettuato immediatamente dopo l'ordine.

PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (PayPal), è necessario essere registrati con PayPal, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal immediatamente dopo l'invio dell'ordine e ulteriori informazioni vengono fornite durante il processo di ordinazione.

PayPal può offrire ai clienti registrati e selezionati secondo i propri criteri ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di queste modalità; altre modalità di pagamento offerte individualmente riguardano il vostro rapporto giuridico con PayPal. Per ulteriori informazioni, consulta il tuo account PayPal.

PayPal
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (PayPal), offriamo le seguenti opzioni di pagamento come servizi PayPal. Se non diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite PayPal non richiede la registrazione con PayPal. Ulteriori informazioni sono disponibili nella rispettiva opzione di pagamento e nel processo di ordinazione.

PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura tramite l'opzione di pagamento PayPal, è necessario essere registrati con PayPal, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

Carta di credito tramite PayPal
La tua carta sarà addebitata da PayPal dopo la spedizione della merce.

Addebito diretto tramite PayPal
Il pagamento tramite addebito diretto tramite PayPal richiede un controllo dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a PayPal. Con la conferma dell'ordine di pagamento, si concede a PayPal un mandato di addebito diretto. La data dell'addebito sul conto viene comunicata da PayPal (cosiddetta Prenotification).

Acquisto con fattura tramite PayPal
L'acquisto con fattura tramite PayPal richiede un controllo dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a PayPal.

Acquisto su fattura tramite PayPal e Ratepay
L'acquisto con fattura tramite PayPal presuppone una verifica dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay").

Sofort by Klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario disporre di un conto bancario abilitato per l'online banking, legittimarsi di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo l'invio dell'ordine e riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

Google Pay
Per l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Ltd. Per pagare Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), devi essere registrato su Google, aver attivato la funzione Google Pay, autenticarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata immediatamente dopo l'invio dell'ordine e ulteriori informazioni vengono fornite al momento dell'ordine.

Apple Pay
Per l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc. Per pagare, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), è necessario utilizzare il browser "Safari", essere registrati con Apple, attivare la funzione Apple Pay, autenticarsi con i dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata immediatamente dopo l'invio dell'ordine e ulteriori informazioni vengono fornite nel processo di ordinazione.

giropay / paydirekt
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno ("giropay" o paydirekt") offriamo le modalità di pagamento giropay e paydirekt.

giropay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite giropay, è necessario disporre di un conto bancario abilitato per l'online banking, legittimarsi di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo l'invio dell'ordine e riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

paydirekt
Per poter pagare l'importo della fattura tramite paydirekt, è necessario disporre di un conto bancario abilitato per l'online banking, essere registrati con paydirekt, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento.

Amazon Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe SA 38 avenue J.F.Kennedy, L-1855 Lussemburgo ("Amazon"), è necessario essere registrati con Amazon, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata entro un giorno lavorativo bancario successivo all'invio dell'ordine. Un giorno lavorativo bancario è qualsiasi giorno lavorativo, ad eccezione del sabato, dei giorni festivi nazionali e del 24. E il 31 dicembre di ogni anno.

Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (Klarna") vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Se non diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite Klarna presuppone una verifica dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nella rispettiva opzione di pagamento e nel processo di ordinazione.

Acquisto su fattura tramite Klarna
L'importo della fattura è dovuto 30 giorni dopo la spedizione della merce e la ricezione della fattura.

Klarna Kreditkarte
Durante il processo di ordinazione indichi i dati della tua carta di credito e Klarna addebiterà la tua carta immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. L'indirizzo e la solvibilità non vengono verificati.

Klarna Lastschrift
Voi conferite a Klarna un mandato di addebito diretto SEPA e Klarna vi informerà della data di addebito sul conto (la cosiddetta prenotazione). L'addebito sul conto avviene dopo la spedizione della merce.

Acquisto a rate tramite Klarna
È possibile pagare l'importo della fattura in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale, l'importo della tariffa minima è di 6,95 euro.

6. Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto al diritto legale di recesso, come descritto nella politica di recesso. Agli imprenditori non è concesso il diritto di recesso volontario.

7. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Quanto segue vale anche per gli imprenditori: ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i crediti derivanti da un rapporto d'affari in corso non siano stati completamente risolti. È possibile rivendere i beni soggetti a riserva di proprietà nel normale corso degli affari; Ci cedi in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita - indipendentemente dal fatto che la merce riservata sia combinata o mescolata con un nuovo articolo - per l'importo dell'importo della fattura e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i crediti, ma potremmo anche riscuotere i crediti noi stessi se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento. Sbloccheremo le garanzie a cui abbiamo diritto su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie supera il valore dei crediti in essere di oltre il 10%.

8. Danni durante il trasporto
Quanto segue si applica ai consumatori: se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. L'omissione di un reclamo o di un contatto non ha conseguenze per i tuoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.

Quanto segue si applica agli imprenditori: il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale passa a te non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o all'istituzione altrimenti responsabile dell'esecuzione della spedizione.

9. Garanzia e Garanzie
9.1 Diritto alla responsabilità per vizi
Salvo quanto diversamente concordato di seguito, si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi.

Le seguenti restrizioni e abbreviazioni dei termini non si applicano ai reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti vicari

in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
in caso di violazione degli obblighi intenzionale o gravemente negligente o intento fraudolento
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
come parte di una promessa di garanzia, se concordata, o
per quanto riguarda l'area di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto è aperta.
Restrizioni per gli imprenditori

Per quanto riguarda gli imprenditori, valgono come accordo sulla qualità della merce solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per vizi degli articoli di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio.

I termini di prescrizione legali per il diritto di regresso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.

regolamento per i commercianti

L'obbligo di esaminare e denunciare i vizi disciplinato dall'articolo 377 del Codice commerciale tedesco (HGB) si applica ai commercianti. Se si omette la notifica ivi regolamentata, la merce si considera approvata, a meno che non vi sia un difetto non riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo nascosto in modo fraudolento un difetto.

9.2 Garanzie e Servizio Post Vendita
Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive che possono essere applicate e le loro condizioni esatte possono essere trovate con il prodotto e su apposite pagine informative nel negozio online.

10. Responsabilità
Siamo sempre pienamente responsabili per reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti vicari

in caso di lesioni alla vita, agli arti o alla salute,
in caso di violazione degli obblighi intenzionale o per negligenza grave,
in caso di promessa di garanzia, se pattuita, o
per quanto riguarda l'area di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto è aperta.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di lieve negligenza da parte nostra, nostri rappresentanti legali o agenti vicari, la responsabilità è limitata all'importo prevedibile al momento della conclusione del contratto Danni limitati, il cui verificarsi è generalmente prevedibile.
Per il resto sono escluse le richieste di risarcimento danni.

11. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui. Siamo disponibili a partecipare a una procedura arbitrale extragiudiziale dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
È competente il collegio arbitrale universale federale presso il Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

12. Tutela dei minori
Se il tuo ordine include merci la cui vendita è soggetta a limiti di età, utilizziamo un processo affidabile che include un controllo dell'identità personale e dell'età per garantire che il cliente abbia raggiunto l'età minima richiesta. Il corriere consegna la merce solo dopo aver verificato l'età e solo personalmente al cliente. In questo caso, la consegna alle stazioni di imballaggio non è possibile.

13. Disposizioni finali
Se sei un imprenditore, la legge tedesca si applica all'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita.

Termini e condizioni generali creati con il copywriter legale di Trusted Shops

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